Klar und erfolgreich kommunizieren 

kommunikation

Gesunde und nachhaltig geführte Betriebe zeichnen sich durch eine interne und nach aussen hin erkennbare Unternehmenskultur aus.
Diese setzt sich aus

– werteorientiertem Management

– optimalen Postenbesetzungen

– wertschätzender Kommunikation und

– einem allen Beteiligten bekanntes Unternehmensziel

zusammen.

 

Das Resultat einer gelungenen Unternehmenskultur ist ein harmonisches Betriebsklima, dessen Auswirkungen in vielen Bereichen sichtbar sind.

Es fängt bei motivierten und engagierten Führungskräften und Mitarbeitern, die sich ihrer Rolle inmitten des Unternehmens bewusst sind an, zeigt sich in einem treuen und zufriedenen Kundenstamm und letztendlich in einer gesunden Finanzlage. Die daraus resultierende niedrige Kündigungsrate erspart nicht nur die effektiven Unkosten, die durch häufige Zu- und Abgänge ausgelöst werden, sondern auch unnötige, daraus entstehende oder gar provozierte Verluste im Kundenbereich.

In meinen Firmenseminaren biete ich Ihnen die Möglichkeit Ihre Unternehmenskultur zu pflegen und zu stärken. Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter werden durch die vermittelten Inhalte für die Themen klare und wertschätzende Kommunikation, achtsamer Umgang und Empathie sensibilisiert.


Tagesseminar:

viereck Klar und erfolgreich kommunizieren:

– Kommunikationsmodelle

– Verbale und nonverbale Kommunikation

– Kommunikation, Bedürfnisse und Emotionen

– Persönliche Anteile in der Kommunikation verstehen

– Sprache und Kommunikation

– Die Kraft der Sprache

– Klare Formulierung

– klare Botschaft

– Achtsame und wertschätzende Kommunikation

– Empathieschulung       

 

viereck Andere Kurs- oder Seminarvarianten im Bereich Kommunikation

„Richtig kritisieren“

„Vom richtigen Umgang mit Beschwerden“

 

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